Conversar com os seus dados pelo Claude ou pelo ChatGPT

Nível: Intermediário Tempo de leitura: 6 min

Por que existe

Você quer saber quantas conversas ficaram sem resposta hoje. Ou quais clientes pararam na etapa de proposta há mais de duas semanas. Ou quer mandar um lembrete para quem tem retorno amanhã.

Dá para descobrir isso no painel, filtrando e contando. Ou você pode simplesmente perguntar.

O servidor MCP da Wevichat conecta o Claude, o ChatGPT ou o Cursor aos seus dados daqui. A partir daí, você pergunta em português e o assistente consulta de verdade, com as permissões que você deu.

Não é o agente de IA que atende os seus clientes. É um assistente para você, olhando a sua operação por dentro.

O que dá para pedir

Alguns exemplos do que funciona bem:

"Quantas conversas ficaram sem resposta nas últimas 24 horas?"
"Quais contatos estão na etapa Proposta enviada há mais de 15 dias?"
"Resuma as conversas que pediram atendente hoje e diga o que elas têm em comum."
"Qual a nota média de atendimento deste mês comparada com a do mês passado?"
"Manda o template de lembrete para os contatos com a etiqueta Retorno."

Os quatro primeiros só leem. O último escreve, e é aí que vale prestar atenção, como explicamos mais abaixo.

Como instalar

Não precisa instalar nada no seu computador: o comando baixa e roda na hora.

No Claude Desktop

Crie uma chave de teste. No app, clique no seu nome no rodapé do menu lateral, vá em Desenvolvedores, crie uma chave e marque Chave de teste.
Abra o arquivo de configuração. No Claude Desktop, em Configurações, Desenvolvedor, Editar configuração.
Cole o bloco abaixo, trocando pela sua chave:

{
  "mcpServers": {
    "wevichat": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "@wevichat/mcp"],
      "env": { "WEVI_API_KEY": "wevi_test_sua_chave" }
    }
  }
}

Reinicie o Claude Desktop. As ferramentas da Wevichat aparecem disponíveis.

No Cursor

O mesmo bloco, no arquivo .cursor/mcp.json dentro do seu projeto.

Em qualquer outro cliente

O comando é este:

WEVI_API_KEY=wevi_test_sua_chave npx -y @wevichat/mcp

Comece pelo modo somente leitura

Esta é a parte importante.

O assistente age com a sua chave. Uma chave com permissão de envio permite que ele mande mensagem para cliente de verdade, se você pedir ou se ele entender que você pediu.

Há duas travas, e vale usar as duas:

A primeira são as permissões da chave. Ao criar, marque só o que você quer dar. Uma chave com "Ler contatos" e "Ler conversas" deixa o assistente responder perguntas sem poder mudar nada.

A segunda é o modo somente leitura. Acrescente WEVI_SOMENTE_LEITURA na configuração e, das 93 ferramentas, sobram só as 45 que não mudam nada:

"env": {
  "WEVI_API_KEY": "wevi_sua_chave",
  "WEVI_SOMENTE_LEITURA": "1"
}

Recomendamos deixar assim no dia a dia e ligar a escrita só quando for de fato operar.

Chave de teste enquanto você experimenta

Com uma chave de teste (wevi_test_), tudo funciona igual: o assistente lê os seus dados de verdade, os registros de envio ficam guardados e os avisos de evento disparam. A única diferença é que nada chega no WhatsApp do cliente.

É o jeito de descobrir o que o assistente faz de bom e de ruim sem ninguém receber mensagem por engano.

Dicas para um bom resultado

Peça o recorte junto da pergunta. "Nos últimos 7 dias" ou "no funil de vendas" faz o assistente buscar certo de primeira, em vez de trazer tudo e filtrar depois.
Confira antes de aceitar um número. O assistente lê os dados corretos, mas ainda pode somar errado ao resumir. Para número que vai para relatório, confira no painel.
Uma chave por assistente. Se você usa o Claude e o Cursor, crie uma para cada. Assim dá para revogar um sem derrubar o outro, e o log de requisições mostra quem fez o quê.
Peça para ele explicar o que vai fazer antes de escrever. "Me diga quais contatos você mandaria antes de mandar" evita a surpresa mais cara.
Olhe o log depois. Em Minha conta → Desenvolvedores, as requisições dos últimos 7 dias mostram tudo que o assistente chamou.

E depois?

Proteger a sua chave de API, com validade, permissões e restrição por endereço.
Conectar a Wevichat a outros sistemas, para o quadro geral das integrações.
Conectar a Wevichat ao n8n, se em vez de perguntar você quer automatizar.
Documentação técnica da API, com todas as operações que o assistente enxerga.

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