5 casos de uso

Veja a Wevichat resolvendo problemas reais

Cada caso mostra um cenário concreto: o problema, como o agente resolve e um exemplo de conversa real.

Cliente satisfeita sendo atendida pelo agente
Pré-atendimento

Qualifique e direcione antes do humano entrar

O agente coleta o perfil do cliente, responde o que consegue e passa o restante para o time com todo o contexto já registrado.

Ver caso completo
Time resolvendo chamados em reunião
Suporte

Resolva dúvidas sem acionar o time

Com a sua base de conhecimento, o agente responde perguntas frequentes, abre chamados e escala para humano apenas quando necessário.

Ver caso completo
Profissional confirmando agendamentos pelo chat
Agendamento

Marque, confirme e cancele horários pelo chat

Integra com o Google Calendar. O cliente escolhe o horário, recebe confirmação e é lembrado da consulta. Tudo pelo chat, sem ligação e sem vai-e-vem.

Ver caso completo
Profissional atendendo clientes pelo WhatsApp e pelo site
Concierge

Atendimento personalizado em qualquer canal

O mesmo agente atende pelo WhatsApp e pelo site. Conhece o produto e o histórico do cliente e entrega uma experiência consistente em qualquer ponto de contato.

Ver caso completo
Cliente satisfeito recebendo atendimento qualificado
Qualificação de lead

Capture, qualifique e pontue leads automaticamente

Em vez de um formulário estático, o agente conduz uma conversa natural, extrai os dados relevantes e entrega um lead com score e contexto completo pro seu time.

Ver caso completo

Pronto pra criar o seu agente?

Monte em minutos, publique no site e no WhatsApp. Sem programar.

15 dias grátis · sem cartão · cancele quando quiser