Antes de qualquer corretor, atendente ou vendedor entrar na conversa, o agente já sabe quem é o cliente, o que ele precisa e como encaminhar. Em qualquer setor.
Pré-atendimento é o filtro inteligente entre o volume de contatos e o seu time. O agente resolve quem ele consegue e entrega o resto já qualificado.
Captura perfil, intenção e urgência antes do primeiro contato humano.
Direciona para o canal ou pessoa certa conforme o perfil capturado.
Responde de madrugada, no feriado, no fim de semana. O lead não esfria.
Passa a conversa com todo o contexto já capturado. O humano entra preparado.
Selecione um setor para ver o cenário sem o agente, como o agente resolve, e uma conversa real.
Uma imobiliária em Florianópolis com alto volume de leads via Instagram e WhatsApp, 24 horas por dia.
Lead chega de madrugada. Ninguém responde até de manhã. Ele já fechou com a concorrência.
Corretor responde 50 mensagens por dia com as mesmas perguntas sobre faixa, bairro e condomínio.
Sem triagem, o corretor passa a tarde mostrando imóvel para alguém fora do perfil de compra.
Lead às 23h qualificado em menos de 2 minutos: bairro, faixa, dormitórios e urgência.
Agente apresenta os imóveis do portfólio que batem com o perfil, com link e preço.
Lead agenda a visita direto no chat. Corretor recebe notificação com todo o contexto.
Uma clínica de especialidades médicas em São Paulo com múltiplos convênios e alta demanda por agendamento.
Recepcionista passa o dia respondendo "qual o preço?" e "vocês aceitam fulano convênio?".
Paciente liga fora do horário, não consegue marcar e vai para outra clínica.
Agenda cheia de consultas que não comparecem. Ninguém faz confirmação manual a tempo.
Triagem automática de especialidade, convênio e urgência. Paciente já chega direcionado ao médico certo.
Agendamento disponível 24h. Nenhum paciente perdido por horário.
Confirmação automática 24h antes. Índice de no-show cai pela metade.
Um escritório de advocacia especializado em direito trabalhista com demanda crescente por consultas iniciais.
Advogado dedica horas a triagem de casos sem viabilidade jurídica ou fora da especialidade.
Pessoas ligam com "urgência" para casos que sequer pertencem à especialidade do escritório.
Reuniões agendadas sem saber se o cliente tem documentação mínima para abrir o processo.
Triagem de área, urgência e situação processual. Só chega ao advogado o que tem fit real.
Agente entrega ao advogado um resumo estruturado do caso antes da reunião inicial.
Responde dúvidas gerais sobre prazos, documentos e custos sem consumir tempo da equipe.
Um estúdio de Pilates e fitness com múltiplas modalidades e alta rotatividade de leads via redes sociais.
Atendente passa o dia respondendo preço de mensalidade, grade de horários e o que inclui o plano.
Lead visita uma vez, não fecha na hora e some. Não há nenhum follow-up automático.
Pessoa chega para experimentar sem ter o perfil certo para a modalidade. Consultor perde tempo.
Triagem de objetivo e nível. Consultor só entra quando o lead está pronto para fechar.
Responde planos, horários e modalidades na hora. Lead qualificado antes de falar com humano.
Agenda aula experimental direto no chat. Menos fricção, mais conversões.
Uma concessionária com alto volume de leads via anúncio digital e processo de venda que depende de triagem financeira.
Vendedor passa horas com leads que estão "só pesquisando", sem intenção real de compra.
Lead manda mensagem fora do horário, recebe resposta horas depois e já esfriou.
Cliente vai ao estande sem saber se consegue crédito. Reunião improdutiva para os dois lados.
Triagem de intenção, modelo, prazo e necessidade de financiamento antes de envolver o vendedor.
Responde ficha técnica, disponibilidade e simulação de parcelas 24 horas por dia.
Vendedor só entra quando o lead tem intenção clara e viabilidade financeira identificada.
Independente do setor, o setup é o mesmo. Você configura tudo pela plataforma Wevi, sem código, em menos de 1 hora.
Monte em minutos. Funciona para qualquer setor, sem programar.